Менеджер пытался втюхать мне пакет услуг. Причем даже не сказал о нем, я это увидела уже в договоре! Так бы не заметила и переплатила за машину в счет ненужных мне услуг. Отказалась, на меня возмутились, что я дотянула до оформления и вдруг дала заднюю. Не советую тем, кто ценит спокойное общение.

Записался на тест-драйв конкретной модели, которую видел на сайте. Приехал — её нет, вместо неё предлагали совершенно другую машину, дороже почти на 200 тысяч. Менеджер не предложил компромиссов, а просто пытался убедить, что это лучший вариант. В итоге я потерял целый день, поездку и доверие к салону. Понял, что здесь работает только принцип продать любой ценой. Не рекомендую.

Цены на сайте и в реальности сильно отличаются. На месте пытаются заставить купить дополнительные услуги за огромные деньги. Это выглядит как обман и давление на клиента, отталкивает.

Обслуживание отвратительное. Я заранее договаривался о визите, подтвердил время, но когда пришёл, меня никто не встретил. Другой сотрудник даже не знал о моей записи. Документы начали оформлять с ошибками, а когда я указал на них,понадобилось очень много времени, чтобы исправить. Абсолютная халатность.

По телефону обещали подарки при покупке: страховку и комплект резины. На месте оказалось, что подарок — только скидка на страховку, а резина стоит отдельных денег. Когда я попытался разобраться, меня начали убеждать, что ничего не знают, у них всё так. Полный обман. Не рекомендую тратить время и нервы на этот автоцентр.

Я долго искала салон, где не будут навязывать ненужные услуги. Продажник здесь внимательно выслушал, предложил варианты по бюджету и комплектации, предлагал допы, но не стал навязывать, когда я отказалась. Оформили документы быстро, машину выдали в идеальном состоянии. Очень понравилось! Спасибо, Евгений и Карсити

Покупка автомобиля должна быть ответственным и продуманным процессом, но здесь всё оказалось хаотично. Сначала менеджер сам путался в условиях акций, потом над документами кружили несколько сотрудников. Постоянно всплывали скрытые услуги, которые якобы обязательны. Потратил целый день и уехал ни с чем, кроме чувства, что меня просто водили за нос. Такое впечатление, что клиент здесь не человек, а просто источник дохода и ничего более.

Решил купить машину для семьи и был готов к долгим торгам и хитростям. Но здесь такого не случилось, я даже удивился. Менеджер подробно рассказал о каждой опции, помог с выбором между моделями, учитывая наши нужды и бюджет. Документы оформили без ошибок, подарили базовый комплект аксессуаров. Уехали довольные и спокойные, без лишнего стресса.

В карсити полный хаос. Машины стоят грязные, документы оформляют спешно, сотрудники сами не знают, какие условия действуют. Каждый вопрос воспринимается как раздражение, никто не пытается помочь. Я приехал из другого города, рассчитывал на прозрачную сделку, а ушёл с испорченным настроением. Даже интерьер не скрыл полного непрофессионализма.

Обслуживание никакое. Менеджер ничего толком не знает, на тест-драйв они ездить не хотят. В чем тогда заключается работа? Портить настроение клиентам и тратить их время? Браво. Салон года.