Заказал в FAST Автодилер новую Kia Sportage, ждал полтора месяца. Менеджер уверял, что авто придет точно в срок и в нужной комплектации. Когда пришло время забирать, оказалось, что вместо заявленного топового двигателя 2.5 литра поставили слабый 2.0. Объяснили это \»ошибкой логистики\» и предложили доплатить за более мощную версию или взять как есть. Я специально заказывал машину с хорошей динамикой, а в итоге либо переплачивай, либо соглашайся на не то. Деньги, конечно, вернули, но время потерял, а главное – доверие. Такой салон не заслуживает клиентов.

При покупке Hyundai Creta столкнулся с серьезной проблемой: в ПТС были неверные данные о двигателе. Когда я обратился в ГИБДД для регистрации, мне отказали. В салоне сначала не поверили, потом сказали, что это вина поставщика. На исправление ошибки ушло 3 недели! Все это время я не мог пользоваться машиной, хотя полностью её оплатил. Никакой компенсации за простой мне не предложили. Для юридического лица такие задержки вообще катастрофа — приходилось срывать рабочие поездки.

Я так долго мечтал о новой машине, копил, выбирал, и в итоге решил купить Kia Sportage в Фасте. Казалось, всё будет хорошо — менеджер улыбался, обещал золотые горы. Но когда я получил ключи и начал ездить, оказалось, что подвеска стучит уже на 500 км пробега! В сервисе салона мне заявили, что \»это норма для этой модели\». Как это может быть нормой для нового автомобиля?! Я чувствую себя обманутым. Вместо радости от покупки — сплошное разочарование и головная боль.

Купил новый Renault Arkana, но через неделю заметил, что в системе уже есть запись о ТО с пробегом 500 км. Оказалось, машину использовали как сервисный автомобиль, но продали как новую. В салоне сначала отнекивались, потом сказали, что «все так делают» и предложили бесплатное ТО. Это не решение проблемы – мне нужна была новая машина, а не подержанная под видом новой.

Увидели объявление на ДРОМе, приехали посмотреть конкретную машину, стоимостью 460 000 р.. Хотели брать за наличный расчет, но не сложилось… и вот почему. По заверениям консультанта, цена на сайте только для привлечения клиентов, и поэтому она доступна только в кредит (естественно, кредит без доп услуг невозможен для оформления) А вот за наличный расчет цена будет немножко иной, а именно 820 000 р. Как вам такие перепады цен? ) Вишенкой на торте является то, что мы позже позвонили в салон узнать стоимость данной машины за наличный расчет, на что нам ответили — 700 000 р.
Для получения достоверной информации о цене данного автомобиля нет никаких возможностей: ни горячей линии, ни руководителя на рабочем месте… В общем, филькина грамота какая-то… Автомобиль мы не купили, время потратили зря. Крайне не рекомендую данный салон!

В FAST купил новую Hyundai Solaris, договор подписывал на полную комплектацию с климат-контролем и круизом. Когда приехал забирать, оказалось, что климат-контроля нет, а вместо круиза – обычный лимитер. Менеджер развел руками: мол, сейчас такие машины идут, завод экономит. Но почему тогда в договоре все указано? Предложили скидку 20 тысяч – смешно. Если не можете поставить то, что обещали, зачем вообще продавать?

Увидел их в инете и захотелось приехать посмотреть. Вот сразу хочу предупредить: не стоит этого делать!!! Меня подвели к авто, я стал осматривать их, а там швах! Там микро-сколы, тут потертости и виден жирный слой краски. Как-будто никакой предпродажной подготовки и не было! Менеджеры не проявили никакой активности и интереса, спросил у них насчет номера вин а мне ответили с такоооой не охотой. Еще не успел принять решение о покупке как мне начали предлагать за кругленькую сумму доп услуги с оборудованием. Еле ноги унес от туда, и вот подумайте — оно вам надо??

Ужасный салон , обман полнейший во всём. Подали заявку на авто. Позвонил менеджер по продажам \» Павел\» подобрал авто,оформил заявку. В течении часа перезвонил, кредит одобрил Россельхозбанк под от 6,6% годовых ,платёж в месяц 8700 на 5лет. Договорились о посещении салона. Через 2дня перезвонил это же менеджер , уточнили день оформления и подписания договора. Заверил что банк не откажет в предоставлении кредита это железно. Зимняя резина в подарок и салон возместит расходы за проезд так как другой регион.Связался с Россельхоз банком. Заявка на автокредит не поступала . Так как не является партнёром этого автосалона.На семейном совете обговорили все детали, что не надо ехать это обман. Но решили прокатиться, проверить этот салон. Приехали проведя в дороге 10часов. Зашли в салон, спросили менеджера\»Павла\» его там вообще не было и нет . Нас принял Иван, сказал о том что он менеджер по продажам. Всё заново уточнили ,подтвердили заявку,следующее действие кредитный отдел. И там началась очередная афера. Но это уже совсем другая история и долго всё описывать. Короче вместо 466000 суммы кредита начали навязывать 1,5 млн. руб. 55000 ежемесячный платеж. Позвонил знакомый ,что надо убегать из это автосалона и ничего не подписывать. Так как разговор был на громкой связи , все менеджеры кредитного отдела слышали разговор. Предложили немного подождать решение банка. Посоветовались и онулировали заявку, сказав ,что ни один банк не одобрил. Поехали назад домой ни с чем, проведя в дороге ещё 10 часов. Хорошо что не подсели на автокредит. Люди не верьте ни одному слову менеджеров этого салона. Это не автосалон а лохотрон. риехали в салон из соседнего региона.

Про салон могу сказать что неплохой салон, программа Traide-in не проходит как лохотрон. Действительно вменяемые мастера работают которые все осматривают и оценивают. И главное что осмотр действительно бесплатный, я в парочке мест бывал до этого, везде себя пяткой в грудь бьют что все бесплатно, потом не отдают документы и требуют заплатить. Про то что за нормальное авто предлагают просто копейки я уже молчу. Я сдавал Volkswagen polo V, 7 лет ему, переживал еще подойдет ли под сдачу. Так то в дтп не был но как-то вьехал в забор, пришлось менять крылья на новые. В остальном больше ничего такого серьезного не было. Так вот, я про эти проблемы никогда не молчал, прямо говорил а менеджеры орали будто там весь фолькс ушатананный.

Хай! Был в этом салоне. Больше не пойду. Такой геморр устроили мне. Потерял 120 тысяч. Получилось там задатком их отдавал, а машину мне не пригнали. В договоре был хитрый пункт, который сохранял задаток за салоном. Печально(