В ответ на Максимум Авто.

че вы там урегулироать собираетесь? то, что вы наеб*ики? сами себя посадите?

Не рекомендую связываться с максимумом, брала машину с частичным кредитом (при этом стоимость автомобиля резко увеличилась). Оформление документов заняло целый день и только под закрытие магазина я получила заветные документы и ключи. Менеджер предложил различные бонусы и скидки, а по факту в договоре я увидела неприятные сюрпризы. С этим я тоже смирилась (т. к. читать договор нужно на месте и очень внимательно, плюсом ко всему пошла услуга стоимостью в 300тыс. рублей- которой воспользоваться мне не реально).
При знакомстве с автомобилем менеджер заверил, что авто в родной краске, не битый, показывал проверку авто по различным сайтам- без ДТП. Сама проверяла по vin номеру- машина не битая. Ровно через 4 месяца, при проверке на тех же сайтах, выясняется- машина была в ДТП… НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ЦЕНТР И САМА БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ

Обслуживание посетителей отвратительное! С первой же секунды начинают бесить своим свинским общением. Консультанты, очевидно, настроены только на то, чтобы сбивать покупателей с толку и обходными путями заставлять их подписывать договоры на их идиотские предложения, чтобы потом платить втридорога! Я сразу стала понимать, что тут что то не так, стою и смотрю, как это чмо меня пытается окрутить, а у самой злость просто бурлит. Еле сдержалась, чтобы не ответить хамством на хамство, ушла поскорее, чтобы больше никогда сюда не возвращаться!

Не тестдрайв а позорище. Долго решали разрешать мне проехатся на Кашкае или нет. Хотя я заранее заказывал проведение этой услуги. Консультант будто стажер, работает недавно. Суету наводил запрещал половину опций проверить в действии. Даже стеклоподъмники как работают и то под запретом были. Дергал меня постоянно, туда не поворачивай здесь не тормози. По времени не сказали конкретно как долго ездить будем, маршрут не обозначили. Это ладно я местный и район знаю где ездить, а иногородним как разбиратся? С таким поведением работников в Максимуме в конце даже не понимаешь какие впечатления от поездки остаются.Спрашиваают еще понравилось ли, давайте в кассу двигайте тогда. Разводилы а не приличные специалисты

Обратился в этот автосалон 2й раз, первый раз год назад купили СанЙенг Акшион, без проблем. На этот раз выбрал на сайте несколько авто, выписал цены за наличку, без скидок, отправил заявку. Мне перезвонил менеджер отдела продаж Денис и на вопрос по ценам, на выбранные мною авто, с их ценами на сайте, т. е. Публичной офертой, он в разговоре прилепил сверху еще 60т.р., сославшись на какой то маркетинг, толком не обьяснив. Я взял паузу, на следующий день мне перезвонил другой менеджер Софья, услышав от меня эту информацию, она очень удивилась и обещала разобраться, но от лица салона не извинилась. Вот так, менеджер по продажам, не видя человека, просто прилепляет 60т.р. к цене. Такое чувство, что автосалоны сейчас собрали в себя мошенников со всей России, автомобиль с пробегом купить очень сложно, а автосалон Максимум для меня умер!

В ответ на ЯЩер_1991.

Добрый день!
С ситуацией мы разберемся, и мы действительно сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы разобраться и скорректировать ситуацию (хотя бы обозначить сотрудников, которые причастны к данной истории), нам нужна Ваша помощь, поэтому настоятельно просим Вас написать нам на электронную почту feedback@maximum-avto.ru, приложив к своему письму контактный номер телефона, чтобы мы смогли связаться с Вами для урегулирования всех вопросов.
Будем признательны за обратную связь!
С уважением, Автохолдинг Максимум

Если бы срочно не потребовалась смена автомобиля никогда бы не стал связыватся с Максимумом. Привлекли рекламой про выгодный Трейдин, будто дают сумму не меньше чем на рынке сам буду продавать и полученные деньги возможно отправить как первоначальный взнос. Тем более шансы получить хорошую сумму у меня были довольно высокие. Ведь подготовил к сдаче я Ладу Калину Кросс 2018 года выпуска. Ездил только по городу, поломок серьезных не было. Когда возникали вопросы обращался только в сервисы сам под капот не лез. Моя математика простая: я бы продавал самостоятельно за 600-620 тысяч. Ясно понятно столько не дадут, минимум 200 тыс от цены скидывать. Еще за мелкие косяки точно отнимут. Короче ждал что мне дадут под 400 тысяч за ладу. Менеджер был очень приветливым по телефону и рисовал заманчивые картины. К определеной дате приезжаю в салон как жених к невесте. Машину намыл в химчистке, документы подготовил все и ключи собрал. Звоночки неприятные начались практически сразу. Обещали обойдется без очередей а передо мной еще 3 человека таких же сидят. Мастера не слишком торопятся, я посмотрел как они работают. Кругами ходят то в одну то в другую сторону зато с умным видом. До меня дело дошло почти через 2 часа. Спецы были какието вялые, проверку провели как левой ногой. Их больше интересовало какого года авто, просто тупо открыли на сайте с объявлениями и смотрели сколько стоят подобные машины и округляли цену с неудобную для покупателя сторону. Высказали много плохого про мой автомобиль. Нашли несуществующую ржавчину, царапины. Придрались к состоянию документов сильно затертыми показались. Знаете сколько мне предложили они? настолько мало что даже стыдно цифру озвучивать. Прикинул что у меня своих 580 тысяч было и вместе с трейдиновскими вполне хватит на кредит или даже за наличку. Обломалось! Мне рассчитали не на пару лет а на все 5! Из за своих обстоятельств пришлось согласится. Но это дичь, не советую

В ответ на Диана.

У меня похожая история , купили авто в Максимум , с пробегом 55 000, а оказалось там уже далеко за 100000, жду официальный ответ на претензию и так же в суд.

В ответ на Диана.

Здравствуйте, Диана!
Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации подробнее, просим написать нам на почту feedback@maximum-avto. ru. Вместе с контактными данными просим прислать текст или скриншот отзыва для оперативной идентификации. Будем очень благодарны Вам за обратную связь!
С уважением, Автохолдинг Максимум.

20 декабря мной был куплен автомобиль Geely Coolrey, в автосалоне Максимум. Но начну ранее. Когда обсуждали с менеджером покупку, было сказано, что так как машину берём в кредит, нужно будет доплатить ещё 200 тысяч страховки, когда мы начали отказываться, то нас заверили, что это будет продлённая гарантия на два года, на это мы согласились.

В день сделки, нам посчитали кредит под 13,5 % плюс уже не 200 тысяч, а 240 тысяч плюс страховка жизни, мы решили отказаться и о чудо вдруг ещё один банк предложил лучшие условия. Но нам они также не подошли и вот третий банк и более выгодные условия, но также со страховкой в 240 тысяч и мы сдались, как оказалось зря. Проведя больше трёх часов в автосалоне, нам в конце вручили ещё стопку бумаг, которые мы уже были не способны смотреть и нашу машину с красивым банотом. Через несколько дней, я решила ознакомиться более детально с документами и обнаружила договор купли — продажи предыдущего владельца (ещё в Белоруссии), где указан пробег 67 000, а купила я машину с пробегом 23 000… В салоне сказали, что они не знали и что диагностика их этого не выявила, а то что у них был этот документ никого не насторожило. Мы сделали запрос в Белоруссию на проверку VIN номера и оказалось что он скручен, сделали диагностику у них же в салоне и подтвердили пробег в 67 000. Дальше сплошной цирк, написали претензию на возврат денежных средств и нас начали откровенно игнорировать, предложили поменять на новый автомобиль (точнее это было наше предложение), они вроде решили согласиться, но… не забрать у нас автомобиль не за 2 127 000 (с учётом кредита и банковских продуктов), а за 1 780 000 по их оценке. Как мне сказал менеджер: «Тем самым мы проявляем лояльность к Вам). Как вам лояльность на минус 240 000? В общем сейчас я жду официальный отказ на мою претензию и готовлю исковое заявление в суд. Как показывает практика Верховного суда РФ 2021 года это подтверждает (см. в частности Определение ВС РФ от 2 марта 2021 г. № 44-КГ20-19-К7), суд в таких делах на 82% встаёт на сторону покупателя. Я так понимаю, здесь многих обманули эти мошенники, пишите в комментариях, можем подать коллективный иск.