Приехал в Мегу на тест-драйв полноприводного автомобиля, так как живу за городом и зимой там проблемы с дорогами. Записался заранее, приехал вовремя. Менеджер встретил, мы поехали. Я сразу спросил, можно ли съехать на грунтовку, чтобы проверить полный привод. Менеджер сказал, что нельзя, только асфальт. Мы катались по городу минут 20. Машина на асфальте вела себя хорошо, но я это и так знал. Я спросил про работу полного привода в снегу или грязи. Менеджер начал рассказывать теорию, но я хотел проверить на практике. Он сказал, что зимой можно будет приехать на специальный тест-драйв. Но мне нужно было сейчас. Вернулись в салон, я спросил про цену. Мне назвали сумму, которая была на 150 тысяч выше, чем на сайте. Спросил, почему. Оказалось, что это с учетом допов: защита, коврики, брызговики. Я сказал, что мне это не нужно. Мне ответили, что это уже установлено. Я развернулся и ушел. Потратил время зря. Тест-драйв бесполезный, цены завышены.

Решил обновить автомобиль, выбрал модель, созвонился с салоном, менеджер подтвердил наличие. Приехал, все нормально, машина есть, цена на ценнике совпадает с той, что обсуждали. Начали оформлять сделку. Менеджер предложил оформить кредит, так как скидка по кредиту больше. Я согласился, так как планировал часть суммы взять в кредит. Начали собирать документы. Менеджер заполнял заявку, постоянно отвлекался, переспрашивал, путался. В итоге отправил заявку с ошибкой в дате рождения. Пришлось переделывать. Потом ждали одобрения часа два. Наконец одобрили, но ставка оказалась выше обещанной. Менеджер объяснил это тем, что у меня плохая кредитная история, хотя она у меня идеальная. Потом он начал оформлять страховку. Я спросил, обязательна ли она. Он сказал, что обязательна для получения кредита. Я согласился. Потом начал оформлять дополнительные опции: защиту кузова, коврики, сигнализацию. Я сказал, что они мне не нужны. Он сказал, что они уже установлены и отказаться нельзя. Я начал возмущаться. Он сказал, что это стандартная практика, и если я откажусь, то сделка не состоится, а залог, который я внес, не вернут. Я был в ловушке. Пришлось согласиться на все. В итоге итоговая стоимость автомобиля выросла на 400 тысяч рублей. Я чувствовал себя ограбленным. Я подписал документы, но с чувством глубокого разочарования. Больше я в этот салон ни ногой и всем знакомым расскажу, чтобы обходили его стороной. Это не автосалон, а какой-то финансовый монстр, который только и ждет, чтобы вас обобрать.

Собирался продать свой старый автомобиль и купить новый в этом салоне, чтобы не тратить время. Ошибся. Началось с того, что в Мега авто оценку моего авто делали два часа. Я сидел в душном холле, пил отвратительный кофе из автомата. Наконец, меня позвали. Оценщик выдал заключение на трех листах, где были перечислены все недостатки моей машины. Я был в шоке. Он нашел царапины, которые я не видел, потертости на сиденьях, которых не было, и даже сказал, что двигатель работает неровно. Я попросил показать мне эти недостатки. Мы пошли к машине. Он ткнул пальцем в едва заметную полоску на бампере. Я сказал, что это не царапина, а след от ветки, который полируется. Он сказал, что для них это царапина. Потом открыл дверь и показал на сиденье. Я наклонилась, там было чисто. Он сказал: ну, здесь складка на коже, это тоже недостаток. Я понял, что спорить бесполезно. Цену назвали на 250 тысяч ниже рынка. Я отказался. Менеджер начал уговаривать, говорил, что даст скидку на новый авто, но скидка была копеечная. Я ушел. В итоге продал машину частнику за нормальные деньги. Этот салон просто хочет нажиться на каждом. Не ведитесь.

Задаюсь вопросом — почему пришел именно в этот автосалон? Ответ — повелся на рекламу! Обещания низких цен и скидок застелили глаза. Проверить отзывы других покупателей не удосужился. Иначе может призадумался, был бы осторожнее при подписании договора и осмотре машины. Только дело сделано — оформил невыгодный кредит с сумасшедшей ставкой, сейчас не вылезаю из мастерских — то одно, то другое чиню. Как бы повернуть время вспять и послать менеджеров автокара подальше на этапе “Здравствуйте, Рады вас видеть, какой автомобиль планируете покупать?”

Приехал с женой выбирать ей машину. Она очень привередливая, ей важно, чтобы все было идеально. Консультант проявил ангельское терпение: открывал все двери, показывал все отсеки, регулировал сиденья, крутил руль. Жена выбрала, я оплатил. Тест-драйв делали вместе, все понравилось. Кредит оформили на жену, ставка хорошая. Допы взяли только коврики. Спасибо за терпение и профессионализм.

Приехала в автосалон с дочерью, чтобы выбрать ей машину. Дочь только получила права, и мы хотели купить что-то компактное, безопасное и недорогое. В салоне нас встретил менеджер, который с первых минут дал понять, что мы для него не клиенты. Он смотрел на нас свысока, отвечал нехотя, на вопросы про безопасность отмахивался: все машины безопасные, не переживайте. Дочь задала вопрос про цвет, он усмехнулся и сказал: цвет не главное, главное мотор. Мы попросили показать машину поближе. Он открыл дверь и отошел в сторону, предоставив нам самим разбираться. Мы залезли внутрь, посидели, но ничего не поняли. Спросили про мультимедиа, он сказал: там все интуитивно, разберетесь. Мы вылезли из машины, поблагодарили и пошли к выходу. Он даже не попрощался. На выходе дочь расплакалась от обиды. Мы поехали в другой салон, где нас встретили как родных, все показали, рассказали, дали тест-драйв. Там мы и купили машину. Этот салон потерял клиентов из-за хамства и наплевательского отношения. Никому не советую туда соваться.

Обратился в салон с нестандартной ситуацией: нужно было купить машину в подарок жене, но так, чтобы она выбрала сама, но не знала. Консультант предложил гениальный план: мы пригласили жену в салон якобы на тест-драйв для меня, а она невольно выбрала себе машину. Все прошло идеально. Жена была в восторге от машины, а когда узнала, что это ей, вообще счастлива. Спасибо за креативность и помощь в организации сюрприза. Оформление прошло быстро, кредит одобрили, старую машину жены сдали по трейд-ин. Допы взяли только нужные. Всем рекомендую этот салон, здесь работают настоящие профессионалы)

Приехал в MEGA авто на тест-драйв нового автомобиля, который давно присматривал. Записался за две недели, так как сказали, что очередь. Приезжаю, меня встречает менеджер, проводит к машине. Машина стоит грязная, вся в пыли, салон замусорен. Я спросил, почему машина не помыта. Менеджер ответил: это тест-драйвовая машина, на ней постоянно катаются, мы не успеваем мыть. Мне это не понравилось, но я сел за руль. Мы поехали. Маршрут оказался очень коротким и скучным: вокруг салона по дворам. Я попросил выехать на трассу, чтобы проверить разгон и шумоизоляцию на скорости. Менеджер сказал, что нельзя, тест-драйв только в городе. Я спросил, можно ли проехать по неровной дороге, чтобы проверить подвеску. Он сказал, что здесь нет неровных дорог. Я понял, что этот тест-драйв бесполезен. Я развернулся и поехал обратно в салон. Вернувшись, я сказал менеджеру, что не понял ничего про машину и хочу нормальный тест-драйв на чистой машине по нормальному маршруту. Он ответил, что другого нет. Я спросил про цену. Он назвал сумму, которая была на 200 тысяч выше, чем на сайте. Я спросил, почему. Он начал рассказывать про дополнительные опции, которые уже установлены. Я сказал, что мне это не нужно. Он развел руками и сказал: это стандартная комплектация для тест-драйвовых машин. Я понял, что теряю время. Я ушел. Больше я в этот салон ни ногой. Тест-драйв для них просто формальность, а не способ помочь клиенту выбрать машину.

Мы с мужем, наверное, как и многие, выбирали семейный автомобиль долго и мучительно. Смотрели и Lada Vesta SW, и Haval, и даже заезжали на разведку в другой салон. В итоге заехали в салон Мега Авто посмотреть новый Duster. Менеджер Андрей предложил не смотреть просто так, а устроить тест-драйв прямо по дворам, где мы живем. Поняли, что подвеска для наших ям — самое то. Вернулись, начали обсуждать комплектацию. Андрей не настаивал на максималке, а здраво рассудил, что для дачи и города хватит версии попроще, но с кондиционером. Очень помог советом по рассрочке, так как кредит мы не хотели. Машину забрали через три дня. Атмосфера в салоне приятная, не пафосная. Чувствуется, что ребята любят свою работу.

Во время оформления документов мою жену попросили удалиться из кабинета. Ранее при ней была озвучена стоимость машины 1 миллион рублей, 150 тысяч я оплатил в качестве залога, кредит на 5 лет. Зная, что я плохо вижу, подсунули другие документы, где срок кредитования уже 7 лет! Теперь машина выйдет больше двух миллионов. И еще опции на 350 000 рублей. В салоне пробыл с 12.00 и почти до закрытия. К сожалению, попался на уловки мошшенников. Приехав в салон на следующий день, надо мной еще поиздевались заявив, что уже поздно и я ничего не докажу.