Приезжал буквально вчера за Киа Рио, 2015г – типо акция, цены снижены и проч. Спрашиваю у менеджера Богдана – так ли все, какие цвета есть, что за комплектация и т.д. Отвечает, что все есть, все ок, но машины на складе. На след.день приезжаю с деньгами, мол приехать авто покупать. Богдан говорит, надо подождать пока авто ”подготовят” к продаже и пригонят. Минут 40 подождать….Прождал 2 часа, а Богдан и говорит, что на авто ”оказывается” доп.оборудование стоит – и называет цену на 100 000 руб больше, чем вчера мне озвучивал! Короче, развод чистой воды! Я поругался, жалобу им написал, но им особо плевать похоже. Менеджеры когда с клиентом говорят – еще и в телефоне своем копаются, видать там важнее что-то… Вердикт, салон – развод, менеджеры – хамловатые проныры…

Ужасный сервис, не квалифицированный обслуживающий персонал это то, что я успел понять для себя по приезду в салон… Даже кофе не предложили во время ожидания!

Вчера были в салоне – купили для дочери красную автоху!!!! Datsun mi-Do 2018г. 1.6 (87 л.с.) AT Dream II. – стал ее первым автомобилем! Мы довольны обслуживанием, а дочь покупкой))) покупка стала для нас прошла легко, без нервотрепки и за это хотим поблагодарить менеджеров Влада и Сашу! Они все сделали за ОДИН день и оформили и сигналку поставили и магнитолу!

В салоне хотел купить киа рио. Сказали, что машина с тест-драйва. Приехал, посмотрел. Цена явно завышена, переднее левое крыло явно незаводской покраски, хотя меня уверяли в обратном. Вообще видно было, что пробег у машины явно больше, но его скрутили. Пока ехал домой, полетел подшипник ступицы, при этом ехал я аккуратно, ни в какие ямы-колдобины не влетал. Интересно, по каким дорогам у них проходил этот «тест драйв», если такая проблема сразу выявилась.

Планировал взять кию рио. Но, прямо скажу — так себе салон. Сайт вроде порядочный, хотя немного криво сделан, неудобно. Но в каталоге у них достаточно автомобилей. А вот когда приезжаешь к ним выясняется, что у них полная чехарда с ценами и комплектациями. Некоторых модификаций и в помине нет. а те что есть дороговаты. Причем ценник отличается от цен офдилеров на 30-120 (!!!) тысяч. покупать там абсолютно неинтересно, хотя это и салн-монобренд, но с таким бедным выбором. Лучше поискать нормальные салоны.

Мне здесь поставку Датсун Ми До задержали на месяц. Не предупредили, не позвонили. Телефон от меня не брали, гасились. Деньги отдал и ладно. Машину оплачивал полностью и когда такая петрушка пошла, стало ссыкатно. Ездил к ним в салон, разобраться в чем дело. Сотрудники звонили там уточняли, бегали, потом ответили, что не могут связаться ни с кем, концы в воду. Короче всем все пофиг было. Так я просидел месяц на изжоге, чуть не поседел. Безответственность полная тут. Самое стремное, что каждый день ждешь, что позвонят, а они молчат и ты не знаешь, что думать, куда идти, у кого спрашивать.

Выбрал на подарок супруге Лифан Майвей. В москве конечно много разных автодилеров, но по ценам и отношению (по крайней мере по телефону) мне понравился именно НОВЫЕ АВТОМОБИЛИ. Приехал оценить обстановку в реале, а тут полторы машины, как-то всё неуютно, покупателям предлагается покупать авто по каталогу и ждать доставку. Я бы купил, если бы не стал свидетелем грандиозного шоу-скандала, который устроила семейная пара — их мурыжили 3 месяца, причём они всё время платили кредит, а покупку в глаза ещё не видели! Ловко они оборачивают народ. Вот только интересно, отдавать машину же всё равно придётся, ради чего такие манипуляции нужны им?

Приехал, повелся на рекламу КАСКО в подарок. Наивный. Приятная и вежливая девушка насчитала мне на Крету такой \»подарок\», который обошелся в одну треть цены (это между прочим, не самая дешевая машинка). И вежливо так улыбается, думает, я такому \»подарку\» буду очень рад. Отвратительный обман. На кого они вообще рассчитывают? Ну полис понятно, вещь недешевая, но не настолько же? за кого держат нас, не знаю. Не стал ничего брать, попрощался, уехал и никому не рекомендую в эту шарагу обращаться.

Вроде сайт их сделан и оформлен неплохо, всё четко и красиво расписано, но это все только лживая обёртка. Даже, что касается клиентского сервиса, он здесь практически на нуле. Сотрудники не особо заинтересованы в клиентах, считают видимо, что у них поток и найдутся множество других людей, которых они смогут облапошить. К тому же продавцы сразу хамят, если им начинаешь делать замечания или задавать неудобные вопросы. В общем, форменное свинство.

Ситуация с мультибрендовыми салонами дошла до какого-то абсурда. У людей нет денег, вот и приходится верить во всякие чудесные скидки по 40%. Недавно мои родственники попали в неприятную ситуацию в этом салоне. Приехали из глубинки за машиной, поверили басням менеджера Алины. Их убедили, что Чери Тигго 4 может стоить больше ляма, благодаря распродаже прошлогодних моделей. Проделав 400 км пути, мои знакомые уже были знатно вымотаны и не совсем понимали что подписывают. Впарили им все, что было можно. Вместе со всеми аксессуарами и страховками цена вышла около 1.9 млн. Причем узнали родственники об этом уже на обратной дороге. У них элементарно нет таких денег, рассчитывали на сумму в 3 раза меньше. Салону же плевать. Они свои деньги получили, а все остальное уже не их проблемы.