Хотим предупредить будущих покупателей: будьте готовы к систематическому обману в этом автосалоне. Мы специально приехали из соседнего региона, поскольку менеджер гарантировал стоимость автомобиля 1 790 000 рублей. На деле оказалось, что все не так. Нас развели как наивных детей: сначала потребовали внести предоплату для одобрения выгодного кредита банком, хотя машину мы даже не видели. Утверждали, что средства вернем, если автомобиль не устроит. Четыре часа ушло на оформление заявок, и после одобрения кредита в отделе нам объявили сумму 2 150 000 рублей. Дальше — больше: предложили другой автомобиль за 1 850 000 рублей, но при отказе начали хамить и показали подписанную нами ранее бумагу с условием штрафа 10% от стоимости при отказе от покупки. Под давлением пришлось приобрести машину из салона, итоговая стоимость со страховками достигла 2 130 000 рублей. Как выяснилось, мы не единственные пострадавшие. Хотя обратились к юристу, перспективы сомнительны — документы подписаны. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке: либо платите за машину, либо отдавайте 10% за \»работу менеджеров\»… Нас обманули на крупную сумму. Настоятельно советуем: читайте договоры, подписывайте только при фактической покупке, иначе останетесь и без денег, и без автомобиля.

По злой иронии судьбы я решила позвонить в этот автосалон, найдя его контакты в интернете. Трубку никто не взял — я даже не смогла ни с кем поговорить! К счастью, вовремя прочитала отзывы и поняла, что связываться с ними не стоит. И что же? Следующую неделю мне постоянно названивали с номеров салона, пришлось блокировать. Затем посыпались СМС с упрёками, что я недоступна. Создалось впечатление, что у них там чрезвычайная ситуация, то ли пожар, то ли срочный план по продажам срывают. В итоге менеджер дозвонился с неизвестного номера и начал высказывать претензии: «Почему не берёте трубку? Взрослые люди так не поступают!». Выслушав этот поток непрошеных нравоучений, я вежливо объяснила ему, куда лучше направить свою энергию. Кажется, это исчерпывающе характеризует данный салон. Слава Богу, мне удалось избежать реального обращения к их услугам.

На сайте Сел-Поехал я обнаружил автомобиль по подозрительно низкой цене. Позвонив для уточнений, получил от менеджера Юлии развернутые объяснения: якобы это новая машина 2021 года, распродажа остатков, все документы в идеальном состоянии. Поверив на слово, я преодолел 200 км из своего города. Прибыв к открытию салона в 9 утра, я уже через полчаса покидал его со скандалом. Оказалось, что автомобиль имеет пробег 15 тыс. км и множество мелких повреждений на кузове. На мои законные претензии менеджеры ответили грубым ультиматумом: Берите, что предлагают, или уходите. Это намеренный обман клиентов — под видом распродажи новых авто продают подержанные экземпляры. Подобная схема работы рассчитана на доверчивых покупателей, но ни один здравомыслящий человек не согласится на такие условия. Настоятельно рекомендую избегать этот салон — здесь систематически вводят людей в заблуждение ради наживы.

Это просто беспредел! Вчера нам позвонили из салона и одобрили автокредит на Hyundai Solaris под 4% годовых с ежемесячным платежом 10 420 рублей. Я специально переспрашивала менеджера Анастасию, точно ли такие условия, и получила подтверждение: \»Да, плюс мы оформим страховку, компенсируем дорогу и дарим бонус 30 000 рублей\». Реальность оказалась шокирующей: сегодня на месте нам объявили платеж 20 000 рублей в месяц, никаких бонусов и компенсаций. Анастасию не смогли найти, а другой сотрудник цинично заявил: \»Это замануха! Из пятнадцати человек один обязательно купит\». Дорога к салону полностью разбита — едва не повредили подвеску в огромных ямах. Не тратьте время и нервы на этих мошенников! Мы возвращаемся домой без покупки, зато без кредитного рабства. Всего доброго и будьте бдительны!

Никогда не оставляла отзывов, но этот случай вынуждает меня предупредить других. Мне позвонили из автосалона сел-поехал, заверили, что нужный автомобиль в наличии, пригласили приехать на осмотр и оформление. Мы специально выделили полдня и добрались с противоположного конца города. Каково же было наше разочарование, когда выяснилось, что машину даже не привезли в салон! Нам заявили: «Появится через пару дней, но лучше сразу внести предоплату, чтобы забронировать». На все вопросы о технических характеристиках и состоянии авто менеджеры давали уклончивые ответы, постоянно отлучались «для уточнения деталей». Создается впечатление, что здесь работают по принципу «главное заманить клиента, а там уговорим на что угодно». Ужасное заведение, где практикуют откровенный обман и психологическое давление. Никому не рекомендую обращаться в этот салон!

Никогда не обращайтесь в этот автосалон! Это мошенники и обманщики! Я провела весь вечер в слезах после общения с ними. Хотела приобрести небольшой автомобиль для себя, поверив их рекламе, где обещают подарки и скидки. Но на месте меня начали запутывать и вводить в заблуждение! Сначала один менеджер, потом второй, а затем подключился и директор! Крутили-вертели, и в итоге стоимость машины увеличилась ВДВОЕ! Утверждали, что КАСКО ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе не будет гарантии! Муж потом объяснил, что это неправда, но я чуть не подписала документы! Еле удалось уйти! Хотела написать жалобу, но даже не знаю, куда обращаться на таких недобросовестных продавцов!

Хотим поделиться историей, которая объясняет, почему не стоит связываться с салоном «Сел-Поехал». Мы долго выбирали, где приобрести автомобиль, и нас привлекли их рекламные акции. Менеджер по телефону активно расхваливал условия и уговаривал приехать, обещая персональное внимание. При личной встрече выяснилось, что мы общались с оператором колл-центра, что само по себе уже настораживает. Мы осмотрели автомобили: цены оказались несколько выше среднерыночных, но в целом приемлемо. Начали оформлять покупку Kia Rio. В процессе менеджер Сергей пообещал нам в подарок комплект зимних ковриков, которых не было в наличии, заверив, что мы сможем забрать их позже. Интересно, что в самый разгар оформления он нас покинул, и документы завершал уже другой сотрудник. Сделка состоялась 12 ноября. На официальном сайте салона было четко указано: «зимние коврики в подарок при покупке». 25 ноября мы позвонили по контактному номеру из договора, где нам подтвердили, что подарок готов. Однако при визите в салон ковриков нам не выдали. Менеджер Владимир предложил подождать 15-20 дней. Сегодня в салоне нам окончательно отказали в выдаче подарка, сославшись на завершение акционного периода. При этом менеджеры постоянно перекладывали ответственность друг на друга, а старший менеджер открыто заявил, что салон нам ничего не должен. Это классическое введение в заблуждение — информация на сайте не соответствует реальным условиям. Конструктивный диалог невозможен. В настоящее время мы готовим официальную претензию. Очень жаль, что наша покупка была омрачена таким недобросовестным отношением.

Мне удалось всего за один день обменять свою ладу на новый хендай. За гранту с пробегом около 80 000 км мне предложили 800 000 рублей — адекватная сумма, учитывая состояние и возраст автомобиля. Я сразу выбрал для соляриса дополнительные опции: кондиционер и датчики парковки. В качестве подарка получил современный видеорегистратор. Отмечу, что все дополнительные опции здесь выбираются по желанию, в отличие от других салонов, где мне пытались навязать обязательные пакеты допов. На месте также помогли оформить страховку на выгодных условиях. Новый автомобиль подготовили к выдаче в тот же день — не пришлось ждать несколько дней, как это часто бывает. В целом остался доволен оперативностью и прозрачностью сделки.

Покупал здесь новый автомобиль для семьи, и сотрудники помогли учесть всё от размера багажника до удобства установки детского кресла. Показали несколько вариантов, объяснили преимущества каждого. На тест-драйве позволили менять настройки и проверять разные режимы. Оформление получилось простым и понятным. Очень рад, что обратился именно в Сел-поехал.

Рекомендую всем автолюбителям посетить салон «Sel-Poehal» и лично оценить профессиональный подход сотрудников. Перед визитом я изучил множество отзывов и сомневался в выборе, но решил рискнуть и не ошибся! В рамках программы трейд-ин мне удалось выгодно обменять свою Lada Vesta, которая больше года не находила покупателя. Специалисты салона провели объективную оценку автомобиля, предложив рыночную стоимость без характерного для многих дилеров занижения цены. Весь процесс от первичного осмотра до оформления документов занял около четырёх часов — вполне приемлемые сроки, учитывая состояние машины и количество клиентов в салоне. В результате я стал обладателем современного кроссовера Kia Seltos с расширенной гарантией. Отдельно отмечу компетентность менеджеров и отсутствие навязывания дополнительных услуг.