Иртыш Кар
(Пока оценок нет)Контакты автосалона Иртыш Кар
| Город: | Омск |
| Адрес: | просп. Карла Маркса, 18/7 |
| Телефон: | +7 (381) 299-79-61 |
| Cайт: | irtysh-car.ru |
Не нашли? ДОБАВИТЬ
(Пока оценок нет)15 отзывов читателей статьи "Иртыш Кар"
Отправить отзывДобавить комментарий
Последние отзывы
- Ирина С.: Мы с мужем купили здесь наш первый сем …
- Артем Роднин. : Я стал владельцем нового городского кр …
- Олег: Что может быть печальнее автоцентра, в …
- Виктор Николаевич Петров: Очень жаль, но я вынужден констатировать …
- Алексей Новиков: Возможно, я давно не покупал автомобил …
Топ 5 автосалонов
- Рольф
(5,00 из 5) - Сел-Поехал (1,00 из 5)
- Бест Авто (1,00 из 5)
У меня совершенно нет времени на многочасовые поездки по автосалонам, поэтому я решила позвонить в Иртыш Карс для получения дистанционной консультации по моделям автомобилей. Объяснила девушке-оператору, что меня интересуют малолитражные автомобили для городской эксплуатации. Когда она переспросила, я терпеливо повторила свой запрос, мало ли, возможно, были проблемы со связью. В ответ она начала рассказывать о Škoda Octavia и Nissan Qashqai. Вежливо прервав её, я уточнила, что эти модели скорее подходят для междугородних поездок, а мне нужны компактные городские автомобили вроде Kia Rio или Renault Sandero. Только тогда оператор вспомнила: Ах да, у нас на сайте есть соответствующий раздел! Цены актуальные, можно оформить бронь с предоплатой. Запишем на тест-драйв? На что я ответила, что сначала хотелось бы определиться с моделью. Уточнила про Kia Picanto и Kia Rio, отметив преимущества первой модели. В ответ прозвучало: Ну так берите Пиканто! Будем записывать на тест-драйв? После такой профессиональной консультации желание что-либо приобретать в Иртыш Карс полностью исчезло. Уважаемое руководство, настоятельно рекомендую повышать квалификацию сотрудников — иначе скоро они вместо кроссоверов будут предлагать покупателям грузовики для перевозок!
Настоятельно не рекомендую тратить время и деньги на визит в этот автосалон! Если всё же решитесь поехать, готовьтесь к следующему: вас встретят напыщенные молодые люди в белых рубашках, которые сразу начнут выяснять, не хотите ли вы оформить автокредит. Выбрав автомобиль, вас станут убеждать подавать заявку на сумму на 1-2 миллиона больше необходимой, мотивируя это фиксированными условиями банка. При попытке объяснить, что вам нужна конкретная сумма, менеджер начнёт нервничать и заявит о бессмысленности оформления заявки. Также вас обманут с реальным пробегом и состоянием автомобиля: в отчёте машина значится как битая, хотя сотрудники уверяли в обратном. При звонке предыдущему владельцу выяснилось, что он является действующим и просто разместил авто в салоне для продажи по цене на 1.5 млн выше рыночной. По телефону же нам доказывали, что автомобиль уже снят с учёта. Мы не стали дожидаться одобрения кредита, поняли, что в любом случае уехали бы ни с чем. Все положительные отзывы в яндекс картах явно написаны их знакомыми или самими сотрудниками.
Приобретал новый автомобиль, заранее определился с конкретной комплектацией. Менеджер подтвердил её наличие и условия покупки. Однако при подписании договора обнаружил, что мне предлагают базовую версию по цене максимальной комплектации. На возражения последовали уверения, что это «специальное предложение» с теми же функциями. Только благодаря внимательному изучению документации удалось заметить подмену. Отказался от сделки, но два часа времени были потрачены впустую. Создаётся впечатление, что подобные манипуляции — стандартная практика салона.
Обратился в Иртыш для покупки автомобиля за наличные. С первого же дня началось давление: менеджеры убеждали оформить кредит, обещали выгодные условия и подарки. После отказа настойчиво предложили страховой пакет за 30% от стоимости авто. В договоре мелким шрифтом были указаны дополнительные услуги, о которых устно не сообщали. При попытке вернуть деньги за навязанную страховку столкнулся с отказами и отсылками к юридическим тонкостям. Крайне разочарован подходом к клиентам.
Купила новый автомобиль, но уже через неделю заметила проблемы с электроникой. Обратилась в сервисный центр салона и после диагностики заявили, что это негарантийный случай… Пришлось за свой счёт устранять дефект в другом месте. Также выяснилось, что при предпродажной подготовке не была выполнена антикоррозийная обработка, хотя она была включена в договор. Претензии игнорируют, документы перечитывать отказываются. Качество обслуживания не соответствует заявленному!
Сдавал автомобиль по программе трейд-ина. При осмотре менеджер назвал адекватную сумму, но в договоре она оказалась ниже на 20%. Объяснили это “скрытыми дефектами”, которые не упоминали ранее. Одновременно навязали кредит с переплатой в 1,5 млн рублей и пакет допуслуг. При отказе от кредита предложение по трейд-ину автоматически сократилось ещё на 10%. Ушёл ни с чем, потратив полдня. Очевидно, что это продуманная схема вымогательства денег.
Выбирала автомобиль и обратилась в салон Иртыш авто по рекомендации. Подобрали отличный вариант с полной сервисной историей и идеальным техническим состоянием. Перед покупкой организовали независимую диагностику, все проверки машина прошла успешно. Оформили дополнительную гарантию на год. Менеджер помог с регистрацией и страховкой.
Выбрала автомобиль, менеджер гарантировал идеальное техническое состояние и полную сервисную историю. При самостоятельной проверке выявились незадекларированные ДТП, скрученный пробег и проблемы с двигателем. В ответ на претензии сотрудники начали грубить и обвинять меня в чрезмерной подозрительности. Отказались предоставить контакты предыдущего владельца и полные документы. Настоятельно не рекомендую этот салон, здесь врут на систематической основе.
Приобрёл автомобиль. В корпоративном отделе предложили выгодные условия лизинга, помогли с оформлением всех документов. Доставили машину точно в оговорённый срок, полностью подготовленной к работе. За полгода эксплуатации никаких нареканий: автомобиль исправно выполняет свои задачи. Сервисное обслуживание проводят оперативно, всегда предупреждают о предстоящем ТО. Постоянным клиентам предоставляют скидки на запчасти и работы.
После замены масла двигатель начал стучать. Оказалось, вместо оригинального масла залили дешёвый аналог. При этом в акте указали оригинальный продукт по двойной цене. При возражениях менеджер пригрозил снять автомобиль с гарантии, если продолжу жаловаться. Независимая экспертиза выявила также незакреплённый воздушный фильтр и неправильно установленные элементы подвески. Ущерб составил около 60 000 рублей, который салон компенсировать отказался.
Покупала первый автомобиль и немного нервничала. Консультанты отнеслись с пониманием, подробно объяснили все моменты, дали время на раздумья. Помогли подобрать недорогой, но надёжный вариант с экономичным расходом. Оформили кредит с минимальным первоначальным взносом. При получении показали, как пользоваться всеми системами, настроили под меня сиденья и зеркала.
Решил воспользоваться акционным предложением, внес предоплату для бронирования авто. Через день менеджер сообщил, что машины по акции нет, но можно купить аналогичную по полной цене. При требовании вернуть деньги начались проволочки: сначала обещали возврат в течение недели, затем сослались на «внутренние регламенты». В итоге ждал возврата 3 недели, постоянно напоминая о себе. Никаких извинений или компенсации за неудобства не предложили. Однозначно — работают по принципу «взяли деньги и забыли».
Договорились о покупке автомобиля по специальной цене с полной комплектацией. В день сделки менеджер подсунул другой договор, где исчезли упомянутые опции, а базовая стоимость выросла процентов на двадцать. При этом платежи были распределены так, что первые взносы шли за ненужные допуслуги. Когда запросил первоначальную версию договора, начали обвинять в невнимательности. Осознал, что здесь работают профессиональные манипуляторы.
Обратился в автосалон Иртыш Карс за новым автомобилем по программе государственного субсидирования. Менеджеры убедили, что полностью сопровождают оформление льготного кредита. После внесения предоплаты и подписания документов выяснилось, что автосалон пропустил все сроки подачи заявки на субсидию. В итоге кредит переоформили на общих условиях с процентной ставкой выше на 8%. Руководство отказалось компенсировать разницу, сославшись на “загруженность отделов”. Пришлось обращаться в суд, где доказали вину салона, но процесс занял полгода.
Через сайт салона Иртыш-кар забронировал авто по акционной цене, получил подтверждение на почту. При приезде оказалось, что эта цена действует только при трейдине другого авто (хотя в условиях бронирования это не было указано). Менеджер начал агрессивно предлагать кредит под 28% годовых, а при отказе заявил, что бронь недействительна из-за якобы неполных данных. При этом с карты уже списались средства за резервирование. Вернули их только после жалобы в книге отзывов.