Петрозавод Авто
(Пока оценок нет)Контакты автосалона Петрозавод Авто
| Город: | Петрозаводск |
| Адрес: | ул. Лыжная, дом 3 |
| Телефон: | +7 (814) 244-56-36 |
| Cайт: | petrozavod-auto.ru |
Не нашли? ДОБАВИТЬ
(Пока оценок нет)15 отзывов читателей статьи "Петрозавод Авто"
Отправить отзыв
Предварительно созвонился с менеджером Анастасией, забронировал автомобиль и уточнил возможность покупки за наличные. Мне подтвердили все условия. Однако на месте выяснилось, что машины нет в наличии, её можно приобрести только в кредит с обязательным оформлением страховок, что добавляет ещё около 200–300 тысяч к стоимости. В итоге автомобиль мне так и не показали. Не советую тратить здесь время.
Цены не соответствуют заявленным в объявлениях! Перед визитом всё уточнили по телефону. Приехали — оказалось, что машины вообще нет в салоне! Приобрести можно только в кредит. Теперь сотрудники не отвечают на мои звонки.
ОБХОДИТЕ ПЕТРО ЗАВОД АВТО СТОРОНОЙ!!!
Добрый день, хотя для меня он явно не задался. Нашёл объявление на Авто.ру. Позвонил, ответила вежливая женщина, подтвердила наличие и предложила приехать.
На месте меня встретил неприятный тип в костюме и спросил, чем может помочь. Я назвал интересующую модель, он подошёл к компьютеру, уточнил последние цифры моего номера. Нашёл машину, я осмотрел кузов и салон — всё хорошо, уже собирался на тест-драйв. Тут он спросил, планирую ли я кредит или оплату наличными. Услышав «наличные», сообщил, что стоимость вырастет на 25%! Я возмутился: в объявлении указана одна цена, и менеджер по телефону ничего не уточняла! Показал ему скриншот, на что он заявил, что цена актуальна только для кредита. На мой вопрос, почему они обманывают людей, он опустил глаза и предложил позвонить менеджеру. Я позвонил — трубку взял грубый мужчина, пообещал разобраться и перезвонить. Ушёл в ярости, плюнув у выхода. Если бы я приехал из другого города? ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ТАКИХ САЛОНОВ!
Увидела рекламу Петрозавода в интернете. Изучила модельный ряд и цены на сайте, позвонила. Менеджер Дмитрий заверил, что автомобиль в наличии, цена соответствует, и пригласил приехать. После работы пробивалась через пробки… В салоне выяснилось, что такого менеджера нет, телефон не отвечает, а машины и в помине нет. Предложили взять дороже, нахамили и начали навязывать ещё что-то ненужное. Так и не поняла, в чём смысл их тактики: просто поиздеваться над клиентами или найти простака и всучить ему кредит?
Настоящая контора мошенников. Сначала озвучивают одни условия и цену. Как только вы соглашаетесь, просят внести залог и начинают подсовывать документы частями. На просьбу показать все бумаги сразу тянут время и пускаются в пустые объяснения. Из-за выгодного предложения начинаешь подписывать. Когда доходишь до договора купли-продажи, обнаруживаешь, что цена автомобиля выросла на 20–35%, а кредит уже оформлен. Мошенники оправдываются, что показывали лишь размер платежей. ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО МЕСТО! Если не хотите судебных разбирательств.
Я ехал в салон «Петрозавод Авто» за новой Лада Грантой с предвкушением покупки. Но эта радость длилась ровно до момента общения с менеджером Дмитрием. Его подход к продажам можно описать одним словом — безразличие. Он сидел, уткнувшись в монитор, и на мои попытки расспросить о нюансах работы мультимедийной системы и условиях гарантии бурчал что то невнятное, больше похожее на «все там работает» и «гарантия как у всех». Когда пришло время получать машину, оказалось, что в багажнике нет обещанного коврика, а в документах начислена какая то дополнительная платная услуга, о которой мне не говорили. После моего возражения ее, конечно, убрали, но осадочек остался. Теперь я езжу на своей Гранте и понимаю, что сам автомобиль неплох, но воспоминания о его покупке портят все впечатление. Очень жаль, что первый опыт владения новой машиной был омрачен таким небрежным сервисом.
Покупка нового хавал джолион в этом салоне превзошла все мои ожидания. Менеджер встретила меня с искренней улыбкой и провела максимально информативную экскурсию по автомобилю. Она не просто показывала функции, а объясняла, как именно они упростят жизнь в городе. Когда я колебался с выбором цвета, она предложила вывезти машину на солнце, чтобы я увидел все нюансы оттенка. На все мои многочисленные вопросы отвечала терпеливо и профессионально. Процесс оформления занял меньше часа, все документы были готовы идеально. Но самое приятное случилось после покупки — через неделю менеджер сама позвонила, чтобы узнать, как мои впечатления от поездок, и напомнила о первом ТО. Чувствуется, что здесь работают люди, которые действительно любят свое дело и ценят клиентов.
Долго выбирала салон для покупки автомобиля, и рада, что остановилась на петрозавод авто. Сервис на высшем уровне: менеджеры вежливые, помогают выбрать комплектацию, рассказывают о скрытых расходах и нюансах. Машину оформили за один день, подарили комплект ковриков и страховку в подарок. Чувствуется, что клиентам здесь действительно стараются помочь, а не просто продать. Атмосфера комфортная и спокойная, без давления.
Приобрел новый автомобиль и хочу поделиться впечатлением. Всё прошло без обмана и лишних навязчивых предложений. Менеджеры реально помогают с подбором машины, проверкой документов и кредитом, все объясняют на понятном языке. Особенно приятно, что предложили тест-драйв и честно рассказали о плюсах и минусах выбранной модели. Чувствуется, что салон заботится о репутации и клиенты им важны.
Обратился в Петрозавод авто, хотел сдать свою машину по трейд-ин и взять новую. По телефону сказали, что предварительная оценка около 850 тысяч. Приехал, осмотрели, начали сбивать цену, нашли кучу надуманных дефектов, которых нет. В итоге предложили всего 620 тысяч и начали давить, мол, предложение действительно только сегодня. Когда отказался, стали говорить, что я зря теряю шанс. Уехал злой, больше в этот салон ни ногой.
Покупала машину у них летом. На сайте всё красиво: акции, скидки, подарки. На деле оказалось, что все акции только при оформлении кредита под бешеный процент. Я пришла с наличкой, а меня начали убеждать, что так нельзя, и без кредита цена выше на 200 тысяч. После часа споров плюнула и ушла. Улыбки и кофе — это фасад, за которым полное неуважение к клиенту. Впечатление очень неприятное.
Я долго выбирал салон для покупки новой машины, и друзья посоветовали Петрозавод авто. Решил попробовать, но был сильно разочарован. Машину, которую бронировал заранее, продали до моего приезда, хотя обещали, что она закреплена за мной. Взамен предложили другую, дороже и в другом цвете. Когда выразил недовольство, менеджер просто пожал плечами. Такое ощущение, что клиентов там воспринимают как мешок с деньгами.
Взяла автомобиль в кредит, в этот салон больше не вернусь никогда. Пока не подписала договор, всё было отлично, менеджеры улыбались, предлагали чай, уверяли, что ставка не превысит 8%. В бумагах оказалось 15%, плюс дополнительные страховки, о которых никто не предупредил. Когда начала возмущаться, просто сказали, что уже поздно. Чувствую себя обманутой. Даже через неделю после покупки не отвечают на звонки.
Решил воспользоваться акцией: обещали подарки при покупке нового авто. Сначала всё выглядело честно, но когда пришло время оформления, оказалось, что \»подарки\» только при установке допоборудования почти на 100 тыс. Отказался, и сразу отношение поменялось: перестали здороваться, тянули с документами, выдали машину спустя три часа после оплаты. Клиентоориентированности ноль, ощущение, что тебя просто выживают, если не соглашаешься на их условия.
Приехала просто посмотреть варианты, а ушла в расстроенных чувствах. Менеджер вел себя странно… Перебивал, явно спешил, постоянно намекал, что надо решать здесь и сейчас. На сайте у петрозавода одна цена, а на месте добавились какие-то подготовки, страховки, комиссии. Когда сказала, что подумаю, в голосе появилось раздражение. Такое ощущение, что клиентов тут считают глупыми. Атмосфера неприятная, доверия нет.