УрбанКар
(6, среднее: 3,00 из 5)Контакты автосалона УрбанКар
| Город: | Тольятти |
| Адрес: | Южное шоссе, 14с3 |
| Телефон: | +7 (848) 238-62-72 |
| Cайт: | https://derive-cars.ru/ |
Не нашли? ДОБАВИТЬ
(6, среднее: 3,00 из 5)22 отзыва читателей статьи "УрбанКар"
Отправить отзывДобавить комментарий
Последние отзывы
Топ 5 автосалонов
- Рольф (5,00 из 5)
- Бест Авто (1,00 из 5)
- Сел-Поехал (1,00 из 5)
Купили новый автомобиль чанган в июне в урбанкар. Уже на 1500 км пробега столкнулись с серьёзной проблемой, машина начала дёргаться при движении. Обращались в сервисный центр неоднократно, сначала говорили что диагностика не показывает ошибок, потом обещали особый сканер, который якобы должен был выявить проблему.
В марте ситуация достигла абсурда, после пятичасового ремонта где якобы меняли катушки зажигания, проблема не исчезла. Менеджер Михаил советовал сменить заправку (хотя мы всегда заправлялись только на проверенных АЗС), затем требовал выкатать бак, а в итоге просто заменил свечи безрезультатно.
Самое отвратительное отказ предоставить документы о проведённых работах. Наглые заявления что ремонт делали по дружбе, а запчасти брали с тестовых машин это уже за гранью! Когда потребовали акты выполненных работ начали хамить и ссылаться на несуществующие законы.
Вывод печален: убанкар не способен решать технические проблемы зато мастерски создаёт проблемы клиентам. Потрачено полгода нервотрёпки, а машина до сих пор с дефектом. Если цените своё время и нервы держитесь подальше от этого сервиса.
Очень разочарована.. цены на дополнительные опции были выше, чем в рекламе, и скрытые платежи не объяснили заранее. Покупка превратилась в неприятный сюрприз(
Я искал внедорожник для поездок на дачу и нашел подходящий вариант в этом салоне. По телефону менеджер все красиво расписала, кредит одобрен, платеж всего 10 500 рублей в месяц. Я даже специально приехал из Адлера поверив этим сказкам.
Но на месте оказалось что меня просто разводят. Вместо обещанных 10 тысяч платеж вдруг стал 74 тысячи! И досрочно погасить кредит можно не через полгода как говорили сначала, а только через три года. И все это за старую 12-летнюю машину!
Это не просто обман это наглый грабеж средь бела дня. Они специально заманивают клиентов сладкими обещаниями, зная что человек уже потратил время и силы на дорогу. Надеются что ты сдашься и подпишешь их кабальный договор.
Так что если увидите рекламу этого салона бегите подальше! Не верьте их телефонным обещаниям, не тратьте свое время и нервы. Ищите честных продавцов, а этих мошенников обходите стороной.
Сначала тебе радостно сообщают что банк одобрил кредит и нужно лишь приехать подписать документы. В салоне подтверждают что осталось только подписать. Но когда попадаешь в кредитный отдел начинается цирк.
Оказывается никакого одобрения нет! Твой запрос начинают рассылать по всем банкам тратя твоё время и деньги. А про машину которая \»точно есть в наличии в разных цветах\» (как уверяли по телефону), внезапно выясняется что её нет и не было.
Откровенный обман на каждом этапе! Сначала заманивают ложными обещаниями, потом разводят на кредиты, а в итоге оказывается, что и машины-то нужной нет. Полный беспредел!
больше не вернусь.
Салон средний, без сильных впечатлений ни в положительную, ни в отрицательную сторону. Несколько автомобилей приглянулось но в итоге ничего не взял, подумаю
Приятная атмосфера, персонал приветливый, отвечал на все мои вопросы. Уехала с киа рио)
В помещении салона грязно, запах неприятный, кофе для клиентов невкусный, а на парковке мало мест для тест-драйва. Как так можно
Обслуживание отвратительное. Менеджеры грубые, не отвечают на вопросы, документы проверять пришлось несколько раз. Машина не подготовлена к выдаче.
Мне предложили несколько моделей, подробно рассказали о каждой комплектации, сделали сравнение по цене и возможностям. Тест-драйв длился столько, сколько нужно, никаких спешек. Документы оформили быстро и без лишней бюрократии. Особое впечатление — сервис после продажи: поддержка всегда на связи, помогли с регистрацией авто и страховкой. Я очень доволен и уже порекомендовал друзьям)
Развод, люди не ходите туда! Все положительные отзывы куплены…если у вас есть в наличии очень много денег, то пожалуйста! Машины в наличии продают за заоблачные цены, а которые с пробегом это вообще развод!!!! Имейте ввиду и никогда не идите туда!!!!
Специально уточнил у менеджера можно ли купить машину без допов. Получил четкий ответ, что это возможно. На радостях побежал оформлять Kia Rio в минималке. После подписания договора выяснилось, к автомобилю добавлен ряд услуг и аксессуаров. Машина подорожала на 20% от изначальной цены. Менеджер сказал, что по-другому машину не продают здесь.
Как ситуация с новыми автомобилями не подскажу. Но с б/у моделями просто ппц. Не знаю где они собирали этот хлам, но из 4 просмотренных машины 3 оказались косячными. На всех есть заметные косметические дефекты. Похоже, что они после ДТП, но по отчету вроде не указано. Одна даже не могла завестись. Другие с троящим движком были. Сюда только со спецом приходить, можно купить себе огромную проблему.
Такое впечатление, что персонал тут специально из мест не столь отдаленных подбирался. Невозможно нормально получить консультацию. Смотришь форд мондео – они суют свою страховку на каких-то мега выгодных и понятных только им условиях. Перешли к новым машинам, и тут начинается купи возьми, а один заявил: а че те? оформи кредит и кинь банк. Я представляю, что такие советчики могут какому-нибудь молоденькому пареньку насоветовать. И вообще, как можно таким людям свой паспорт показывать? Он же пока ходил со мной, то и дело про зп спрашивал, про кредитную историю. Я уже не выдержала, сказала что это моя личная информация. И кому-кому, а ему я ее точно предоставлять не собираюсь. Ручки синие свои потер, в наколочках и ушел матерясь. Я в ужасе. не салон, место для реабилитации зеков.
Вполне нормальный автосалон, попал сюда по рекомендациям, взял пару моделей на заметку, я такой человек что прежде чем совершить покупку мне нужно хорошо подумать, поэтому покупку совершил только спустя неделю, купил тут европейца Фольксваген Джетта со скидкой 60 тысяч, стоимости автомобиля при оформлении договора осталась такой же, не прибавили ничего, от допов отказался сразу, единственное за что пришлось доплатить это за страховой полис, по акции сделали подарок комплект зимних шин, машину взял в кредит процентная ставка весьма приятная, оформили под 8,2 % годовых, сроком на три года.
Крайне не рекомендую к посещению данный авто-салон. В чем суть: перед тем как приехать и посмотреть автомобили позвонил и уточнил у менеджера есть или нет машина в наличии. сказали что могу сразу приехать и брать. Пришлось выпрашивать выходной у начальника чтобы добраться до салона. С такими усилиями и трудом приехал чтобы услышать в ответ машина не готова к продаже и вообще ее нет на территории салона. Привезут через неделю и то при условии если закину на их счет задаток. Даже до конца их ахинею слушать не стал за малолетнего придурка держат меня, и уехал.
Сотрудникам вообще плевать на посетителей! Зашел к ним посмотреть пару моделей, так за полчаса на меня никто не обратил внимание! Пришлось самому идти к администратору и звать кого-то на помощь. Консультация вообще и ни о чем. Менеджер максимально лениво рассказал пару заученных строк из брошюры и куда-то ушел. Видимо сидит на окладе и продажи его не особо волнуют. Причем другим клиентам уделялось внимание, кто-то приходил по записи. Не знаю чем я заслужил такое отношение, но сюда больше не вернусь.
Сценарий тут простой, как ситец, а именно: закидывают удочку с хорошей рекламой. Мол и цены адекватные, и подарки различные: от страховки до зимней резины. Приезжаешь в салон на измене и при бабках, а оказывается, что надо сделать взнос первичный. А там уже МОЖЕТ БЫТЬ и машину увидишь! Я не из области лохов)) и вообще был поражен, что люди все еще крутятся таким способом… мой краткий рассказ о походе в этот салон.
Не знаю, кому как, а по мне так один из многих с тем же стандартным набором услуг. Не хуже, но и не лучше чем другие. При этом расположен не слишком удобно. Фактически в промзоне, в отдалении от городского центра. Я туда забурился за компанию с другом. Он решил там Рено Сандеро новенький прикупить. Ну да, ценники в этом салоне вполне умеренные. А сервис так себе. На троечку.
В салон попал чуть ли не под закрытие, но несмотря на это без внимания меня не оставили. Менеджеры выслушали меня, кредитный специалист уже собиралась домой, но задержалась из-за меня. Даже удалось быстро одобрить кредит, чего вообще не ожидал!
Живу в соседнем регионе. Но нашел себе киа сид в инете именно там. Звонил несколько раз туда. На все мои вопросы ответили, что автомобиль есть, с птс, 1 хозяин и т.д. Цену подтвердили ту, что указана на сайте была. Сказали приезжайте даже дорогу оплатим. Кстати звонил тоже за их счет всегда. Приезжаю. Без проблем показали мне выбранный авто. Тест-драйв также не вызвал трудностей. Да и цена оказалась такой же как мне сообщали по телефону. Проверив что есть 2 комплекта ключей и брелоков от сигнализации и птс мы с продацом пошли оформлять. По машине вообще никаких замечаний кроме нескольких маленьких сколов на кузове.
Пиздабол