M-Avto
(5, среднее: 2,00 из 5)Контакты автосалона M-Avto
| Город: | Москва |
| Адрес: | ул. Береговой проезд, 4/6 стр3 |
| Телефон: | +7 (495) 021-19-14 |
| Cайт: | moscow-autos.ru |
Не нашли? ДОБАВИТЬ
(5, среднее: 2,00 из 5)7 отзывов читателей статьи "M-Avto"
Отправить отзывДобавить комментарий
Последние отзывы
Топ 5 автосалонов
- Car Place (5,00 из 5)
- Интайм Моторс (5,00 из 5)
- М4
(4,67 из 5) - Гепард С (4,50 из 5)
- Faw-центр (4,00 из 5)
Спасибо этому автосалону,хотел купить ладу .но из-за аферистов в этом салоне пришлось купить иномарку в другом .остался очень доволен
Когда озаботился приобретением нового автомобиля, брать решил Хендай Крета серебристого цвета в максимальной комплектации с коробкой-автоматом. Позвонил в автосалдон М Авто. Он недалеко от нас находится, и добираться в него достаточно удобно. У них в наличии нужного мне автомобиля не оказалось. Но мне пообещали доставить его в течение пары недель, если я внесу аванс. Я согласился, денежку внес. Ждал звонка три недели. Тишина. Стал сам им звонить. Мне тупо отвечали — ждите. Уже собрался требовать с них возврат аванса. Но в итоге машину таки доставили, но не через обещанные пару недель. Два месяца дожидаться пришлось!
Привлекают покупателя низкой стоимостью отсутствующих машин, чтобы продать более дорогие. Общая потеря времени — 7 часов. Один продажник-зазывала сообщает, что дешевые машины есть в наличии в салоне. Второй продажник по классической схеме развода сообщает, что машины, где-то в другом месте.
Далее по классической схеме следует обработка клиента, что выбор клиента очень плох, что есть другие более функциональные машины, но цена на них дороже.
Технический паспорт желаемой машины и саму машину не предъявляют.
Далее, если клиент остается тверд в своих намерениях купить желаемую машину, следует театральное представление в двух лицах — якобы, отправляется запрос на кредит в банки. В действительности запрос никто и не отправлял, т. к. при аналогичном запросе на кредит в другом салоне, возникает шквал звонков от представителей банков.
Реальная ситуация. Вчера приехал к ним в салон, захожу, машины стоят, два покупателя сиротливо ходят, оглядываются. Я третьим стал, хожу, ищу глазами менеджера. Спрашиваю у парня, который тоже рядом осматривал издалека логан, где сотрудники то? Он говорит, что уже минут 15 никого нет. Ладно, нашел я сам Ладу, только на ценнике ничего не понятно, не указана комплектация, только год и цена. А за что цена непонятно. Я подошел к двери, которая в служебное помещение ведет, говорю громко – нам бы помощь нужна. Оттуда выплыла дама юных лет, говорит – вам помощь, а мне когда есть? В смысле обедать. Я спрашиваю, но вы же не одна здесь, кушайте, а нам кого-нибудь позовите. Короче еще минут 10 я в салоне пробыл, так никто и не вышел. А я с деньгами приезжал, мог бы сразу купить, но у таких хамов – никогда теперь.
Да реально серый этот автосалон М Авто! Это видно во всем. Вот приведу себя в пример. Я цены записала с сайта, приехала сравнивать. Ни одна не совпала!! Попросила на заказ самый дешевый Солярис оформить. Думаете дали??? Нет!! Сказали, что поставка временно по ним приостановлена. Тут же продавец мне предлагает Соляриса на 200 тысяч дороже и говорит, что будет скидка на него в 70 тысяч, мол, последнее предложение, надо брать. Соглашаешься на покупку. Тебе оформят договор и в нем видишь сумму еще выше!! Откуда? Ха, да потому что скидка их предполагает покупку дополнительного обслуживания)))
Низкие цены – это хорошо, но заставляет насторожиться. По телефону меня заверили, что цены на сайте окончательные, весь модельный ряд в наличии. В зале выяснилось, что приехал зря: машину нужно заказывать и оставлять предоплату, а к указанной цене обязательно докупать пакет опций за 200 тыс.: доплата за металлик, сигналка, аникоррозия, парктроники и т.п.
когда приехали не то чтоб сразу разбежались покупать. Потребовала чтоб администратора или кого из руководства пригласили, спасибо, с консультантами-бывшими школьниками я уже наобщалась. Дала понять что я уже звонила, общалась с руководством. Видно с ними только так и надо, продемонстрировали Ниссан Кашкай даже предложили на выбор 2 комплектации хе и се. Пустили мужа за руль, открыли капот, дали включить свет. Все для подробной проверки авто. Общее впечатление нормальное, не нахамили, побеседовали в самом зале светло. Но чего то не хватает, надо както вам продумать по клиентоориентированости. Через неделю вернулись, купили. Надеялись на снижение цены но нет и бонусов не дали.